KUSTLY / БЕЗОПАСНОСТЬ
Безопасность с заботой о людях.
Вы заслуживаете ясности, контроля и возможности быть услышанными.
Личный код и фамилия не видны другим
Отметки подтверждения означают проверку личности и совершеннолетия. Они не доказывают, что на фото именно этот человек, и не гарантируют его поведение.
Ваши границы важны
Переписываться могут только люди с взаимной симпатией. Блокировка прекращает контакт и удаляет связь. Прекращение знакомства завершает переписку. Жалобы получает команда модерации; человеку, на которого пожаловались, они не показываются.
Не торопитесь
Начинайте общение в приложении. Не отправляйте деньги, документы, пароли или финансовые данные. Встречайтесь в общественном месте и сообщайте о планах человеку, которому доверяете.
Если что-то не так
В профиле или переписке выберите «Пожаловаться» или «Заблокировать». При непосредственной опасности обратитесь в экстренные службы. Приложение и модерация не заменяют экстренную помощь.
Модерация и пересмотр решений
При нарушении правил или обоснованном риске безопасности мы можем удалить контент, вынести предупреждение, временно или постоянно ограничить аккаунт с учётом характера и тяжести нарушения. Чтобы узнать причину или запросить пересмотр, напишите на support@kustly.com и опишите случай. Можно также запросить проверку человеком решения автоматической проверки фото. Обжалование не снимает ограничение автоматически.